我公司具有高素质的专业工程技术人才,为顾客提供与本行业相关的技术咨询,并根据顾客的不同要求协助完成整厂平面设计、工程项目预算、工艺流程设计、厂房自动化升级规划等,以科学、合理、经济的设计原则为顾客服务。
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我公司具有高素质的专业工程技术人才,为顾客提供与本行业相关的技术咨询,并根据顾客的不同要求协助完成整厂平面设计、工程项目预算、工艺流程设计、厂房自动化升级规划等,以科学、合理、经济的设计原则为顾客服务。
1、设备安装调试:根据不同的生产设备委派专业技师、工程师负责安装调试,按照合同要求按期完成其工作,并验收合格进入正常生产。
2、售后服务档案化:顾客所购的生产线设备安装调试后,所有相关信息进入专项档案管理系统,使用运转情况会及时收到我公司的关注,具有快捷及时的服务及定期回访程序。
3、服务时间承诺:生产设备到达顾客厂房前请于售后服务部预约调试人员到达现场时间,根据要求会按期到达现场。
设备运行中出现紧急情况不能处理时,直接反馈到售后服务部,工作时间外请于合同当事人或营销负责人取得联系,当接到通知后根据情况及时为客户处理问题,常年供应零部件,大修配件计划可上门服务,为顾客节省时间和费用。